De ce aștepți la Urgențe? Spitalul Județean Vâlcea explică clar cum funcționează triajul în UPU!
Te-ai întrebat vreodată de ce ai stat ore întregi pe holurile Unității de Primiri Urgențe, în timp ce alți pacienți au intrat aproape imediat? Ei bine, nu e vorba nici de „pile”, nici de noroc – ci de un sistem clar, numit triaj, care poate face diferența între viață și moarte.
Spitalul Județean Vâlcea a decis să explice publicului, simplu și direct, cum funcționează acest sistem. Triajul este o evaluare rapidă a stării de sănătate a fiecărui pacient care ajunge la UPU, indiferent dacă vine cu ambulanța sau pe cont propriu. Pe scurt, nu contează ora la care ai ajuns, ci cât de gravă este problema ta medicală.
Fiecare pacient primește un cod de culoare, iar acesta stabilește cât de repede trebuie să fie văzut de un medic:
- Cod Roșu – consult imediat, fără nicio secundă de pierdut. E vorba de urgențe vitale, cum ar fi stopul cardio-respirator.
- Cod Galben – maxim 15 minute de așteptare. Situații grave, dar stabile.
- Cod Verde – până la 60 de minute. Probleme medicale moderate.
- Cod Albastru – până la 2 ore. Urgențe minore, care nu pun viața în pericol.
- Cod Alb – cazuri non-urgente, cu o așteptare ce poate ajunge și la 4 ore.
„Înțelegem că așteptarea poate fi frustrantă, dar acest sistem e făcut să salveze vieți”, transmit reprezentanții Spitalului Județean Vâlcea. În ultimii ani, tot mai mulți pacienți s-au plâns că sunt lăsați să aștepte prea mult, fără să înțeleagă de ce alții intră înainte. Acest mesaj vine tocmai pentru a lămuri cum se iau deciziile în UPU.
Practic, dacă ai o problemă gravă, vei fi văzut imediat. Dacă nu, va trebui să ai răbdare. Nu pentru că nu contezi, ci pentru că altcineva ar putea avea viața în pericol chiar în acel moment.
Un gest simplu de comunicare, dar care poate schimba percepții și mai ales – poate aduce un strop de înțelegere într-un loc unde tensiunile sunt mereu ridicate.
Voi ce experiențe ați avut la Urgențe?
