GRAV. Jumătate dintre furnizorii de energie și gaz, găsiți cu nereguli la emiterea facturilor

Comisarii Agenției Naționale pentru Protecția Consumatorului au controlat peste 250 de furnizori de energie electrică…

0DFBB1D9-8777-4161-985E-2CD94BAD06DB

Comisarii Agenției Naționale pentru Protecția Consumatorului au controlat peste 250 de furnizori de energie electrică și gaz. Verificările au avut loc în perioada 6 – 21 ianuarie 2022, iar surpriza a fost mare când au constatat că la aproape jumătate din acești furnizori există abateri privind emiterea facturilor.

Potrivit informațiilor obținute de news.ro, Cele mai multe nereguli se referă la neacordarea compensaţiilor şi plafonărilor conform legii, la netrimiterea către consumatori a notificărilor de modificare a tarifului, facturi neemise în termenul legal, respectiv situaţii în care la momentul controlului nu fusese încă emisă factura pentru consumul aferent lunii noiembrie.

Comisarii au dat 16 avertismente şi 130 de amenzi, în valoare totală de 2,61 milioane de lei.

În 22 de cazuri au fost propuse decizii de încetare a practicilor comerciale incorecte faţă de consumatori.

Companiile furnizoare de gaze şi de energie electrică au fost vizate în acest interval de 4.061 de reclamaţii privind modul de facturare, cele mai multe.